CGI, une entreprise canadienne de services-conseils en technologie de l’information, a annoncé ce lundi 24 juillet qu’elle investira un milliard de dollars au cours des trois prochaines années pour développer ses services et solutions en intelligence artificielle (IA). L’objectif est d’accompagner les clients qui veulent passer de l’expérimentation à la mise en œuvre de l’IA de façon responsable et rentable.
Présente dans de nombreux secteurs d’activité : industrie, banque, assurance, retail, médias, secteur public… CGI accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à une expertise de pointe en IA, data, cloud et intégration de systèmes.
Créée en 1976, comptant 91 000 salariés dans le monde dont près de 15 000 en France, elle dispose d’un portefeuille complet de services et solutions en IA, basés sur des cas d’utilisation éprouvés et des solutions sectorielles prêtes à l’usage.
Ses plans d’investissement comprennent plusieurs axes stratégiques. La société, qui vise l’excellence opérationnelle, souhaite notamment développer ses services de conseil en IA, promouvoir une utilisation responsable et éthique des plateformes et accélérateurs IA, optimiser l’utilisation de la propriété intellectuelle grâce à l’IA, renforcer ses capacités en recrutant et formant des employés à l’échelle mondiale.
George D. Schindler, Président et chef de la direction, explique :
“Depuis plus de vingt ans, CGI propose des technologies d’automatisation intelligente et d’IA dans ses services et solutions, notamment pour nos solutions de propriété intellectuelle, ce qui nous permet de tester et d’entraîner de nouveaux modèles de façon rapide et sûre, puis d’appliquer ces connaissances à notre gamme complète de services. Aujourd’hui, nos conseillers peuvent tirer parti de cas d’utilisation éprouvés et de solutions sectorielles prêtes à l’usage en IA, soutenus par des ensembles de données spécialisées fiables pour aider les clients à s’orienter dans l’engouement actuel et à réaliser les investissements les plus rentables”.
Optimisation de la plateforme PulseAI
CGI consacrera une partie de cet investissement à PulseAI, sa plateforme propriétaire d”hyperautomatisation, d’IA conversationnelle et de moteur de décision, permettant aux clients de tirer pleinement parti de la valeur des données et des processus d’affaires.
Cette plateforme, que CGI utilise d’ailleurs pour ses propres activités, s’intègre en toute transparence aux outils de partenaires externes. Elle comprend déjà plus de 35 modèles d’IA préentraînés et affiche un taux d’exactitude de plus de 90 %.
En constante évolution, elle continuera d’être développée pour répondre aux besoins spécifiques des clients, tout en garantissant une utilisation responsable des technologies d’automatisation intelligente.
Dave Henderson, Président, Solutions intelligentes et innovation mondiales, affirme :
“Nous avons déjà intégré le moteur de décision de PulseAI, le traitement du langage naturel ainsi que les capacités d’apprentissage machine et d’automatisation intelligente à plusieurs de nos produits mondiaux. Nous accélérons maintenant son intégration à tout notre portefeuille de PI”.
Une nouvelle agence à Avignon
CGI a pour ambition de s’intégrer et s’investir durablement dans la région Sud. Forte de l’appui de partenaires territoriaux, elle a choisi Avignon pour ouvrir une nouvelle agence de son Centre d’Innovation Digitale et recrutera des compétences locales qui seront accompagnées et formées par ses experts.
A son ouverture en septembre prochain, l’agence démarrera son activité avec une trentaine d’employés et s’adressera aussi bien des clients locaux que des entreprises nationales et internationales. CGI vise une centaine de salariés d’ici 3 ans.
Clément Bernard, Vice-Président Senior Centre d’Innovation Digitale au sein de CGI, assure :
“Nous sommes heureux de poursuivre notre développement en France et de renforcer notre présence dans la région Sud avec l’ouverture d’une nouvelle agence de notre Centre d’Innovation Digitale à Avignon. Déjà présent sur cinq sites (Paris, Montpellier, Rennes, Toulouse, Tours), le Centre d’Innovation Digitale de CGI a pour vocation d’assembler et mettre à disposition de nos clients les meilleures pratiques en Architecture Digitale, API Management, Cyber Sécurité, Intelligence Artificielle, Big Data, Expérience Digitale, Mobilité, Expérience Client en alliant innovation et approche industrielle. Cette nouvelle implantation nous permettra à la fois de consolider notre modèle de proximité client et d’offrir aux talents numériques de la région des opportunités de carrière stimulantes dans un cadre de vie privilégié tel que celui offert par Avignon et ses environs”.
