Intelligence artificielle Harvard Business Review

Harvard Business Review

Articles citant les travaux de Harvard Business Review dans le domaine de l'intelligence artificielle.

Réimaginer l’expérience client grâce à l’IA : une étude de Harvard Business Review

Marie-Claude Benoit -
Une bonne expérience client permet aux entreprises de fidéliser leurs clients mais aussi d'en toucher d'autres grâce aux retours positifs que les premiers postent...

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